Du hast die Browsererweiterung hinzugefügt, aber im Warenkorb wird der grüne Kreis nicht angezeigt?
Klicke auf das Carta Logo rechts oben in deinem Browser
Carta Logo fehlt?
Klicke auf das Puzzlesymbol und dann bei Carta auf die Stecknadel zum Anpinnen von Carta in der oberen Leiste deines Browsers.
🔄️Lade die Seite neu
Nun sollte der grüne Kreis angezeigt werden
‼️Wenn Carta im Firefox trotzdem nicht angezeigt wird, kann das daran liegen, dass die Browserhistorie deaktiviert wurde.
Um Carta dennoch zu verwenden, gehe wie folgt vor:
Carta in privaten Fenstern erlauben:
Klicke oben rechts auf das Puzzle Symbol
Gehe zu Erweiterungen und klicke auf die drei Punkte neben Carta
Klicke unten "In privaten Fenster ausführen" auf Erlauben
ODER Aktiviere die Browserhistorie
Gehe oben rechts auf die drei Linien und klicke auf Einstellungen
Klicke dann auf links auf Datenschutz & Sicherheit und gehe zur Chronik
fertig!
"Warenkorb ist leer" obwohl sich Gegenstände im Warenkorb befinden
Du möchtest den Warenkorb eines Shops kopieren und es kommt eine Fehlermeldung mit "Warenkorb ist leer"?
📦 Update Carta, um auf dem neuesten Stand zu sein:
Carta installiert Updates automatisch – das kann aber bis zu 2 Tage dauern. Du kannst auch manuell updaten:
Chrome:
Öffne einen neuen Tab im Chrome und gib folgendes im Tab ein:
chrome://extensions/
2. Aktiviere den Entwickler-Modus
3. Klicke auf Aktualisieren
Firefox:
Klicke oben rechts auf das Puzzlezeichen, dann auf Erweiterungen verwalten
2. Klicke auf den Carta-Eintrag
3. Klicke oben rechts auf 
und Auf Updates überprüfen
Microsoft Edge:
Klicke oben rechts auf das Puzzlezeichen, dann auf Erweiterungen verwalten
2. Aktiviere den Entwicklermodus
3. Klicke auf Aktualisieren
🔁 Meldung kommt nach dem Update trotzdem?
Wurde das Layout oder etwas anderes in dem Shop geändert, müssen wir auch Änderungen vornehmen.
Hilf uns und melde das Problem umgehend direkt an unser Entwicklungsteam:
Klicke direkt im Browser oben rechts die Browsererweiterung CARTA an.
Klicke auf Problem melden
Gleiches gilt auch, wenn die Fehlermeldung angezeigt wird, dass der Warenkorb leer ist.
Folge der Anleitung und gib deine Kontaktdaten ein, falls du kontaktiert werden willst.
Mit deiner Hilfe bringen wir den Shop schnell wieder zum Laufen! 💪
Carta Pop Ups können blockiert sein
Je nach Einstellung kann es vorkommen, dass die Funktion "In neuen Auftrag kopieren" blockiert ist.
Um das Problem zu beheben, öffne die Seite chrome://settings/content/popups und füge https://app.easywerkstatt.com zur Ausnahmeliste hinzu.
ℹ️ Das gleiche Vorgehen gilt auch für alle anderen Browser.
Fertig!
Fehlt dir ein Inhalt oder hast du Fragen? Melde dich einfach bei uns, wir helfen dir gerne weiter und freuen uns über dein Feedback! 😊
Keywords: Carta, Cartaprobleme, Firefox, Edge, Chrom, Symbol, Erweiterung, Pop up,