Löschen (stornieren) einer offenen Rechnung
ℹ️ Warum kannst du Rechnungen in deiner Werkstatt nicht löschen?
❌Das ist kein Fehler! Es gibt gesetzliche Regeln, die vorsehen, dass Rechnungen nur storniert und nicht gelöscht werden. So bleibt alles sauber und nachvollziehbar.
Darum geht das nicht:
Rechnungsnummern müssen lückenlos sein
Wenn du eine Rechnung löschen würdest, gibt es eine Lücke in der Nummernfolge. Das ist nicht erlaubt, denn jede Rechnung muss genau nachvollziehbar bleiben.
Registrierkasse ist verbunden
Deine Werkstatt ist mit einer offiziellen Registrierkasse verbunden (in AT mit Finanzonline, in DE mit TSE). Das bedeutet, alle Zahlungen werden sicher und unveränderbar gespeichert.Rechnung ist mit Zahlung verknüpft
Sobald eine Rechnung bezahlt wurde, wird das in der Kasse mit aufgezeichnet. Deshalb darf die Rechnung nicht gelöscht werden.
✅ Was kannst du stattdessen machen?
Wenn eine Rechnung fälschlicherweise erstellt wurde, kannst du folgendes tun.
Erstelle eine Korrekturrechnung (z. B. Storno oder Gutschrift)
Wichtig: Schreib im Notizfeld den Grund für die Korrektur dazu!
Mit der Korrekturbuchung ist der Betrag ausgeglichen und hebt sich somit auf.
Storno einer offenen Rechnung
Öffne die betroffene Rechnung. Klicke auf Mehr und Rechnung stornieren.
Wähle Nur Stornorechnung erstellen und klicke auf Rechnung stornieren.
Storno einer bezahlten Rechnung
Öffne die betroffene Rechnung. Stornieren (bzw. entferne) die Zahlungen.
Klicke auf Ja, stornieren.
Klicke auf Mehr und Rechnung stornieren.
Wähle Nur Stornorechnung erstellen und klicke auf Rechnung stornieren.
Klicke auf Storno/Gutschrift Nr. 15524 um die zugehörige Stornorechnung zu öffnen
Öffne Rechnungen und den Bereich Storno/Gutschrift. Die Stornorechnung ist hier gelistet.
ACHTUNG! Die erstellte Storno/Gutschrift ist nachträglich nicht mehr änderbar. Gerne kannst du einfach eine neue Rechnung erstellen, falls sie unabsichtlich erstellt wurde.
Fehlt dir ein Inhalt oder hast du Fragen? Melde dich einfach bei uns, wir helfen dir gerne weiter und freuen uns über dein Feedback! 😊
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