Warum werden deine E-Mails nicht verschickt? 🤔✉️
Es kann verschiedene Gründe geben, warum E-Mails aus deinem Programm nicht rausgehen.
1. Falsche SMTP-Einstellungen 🛠️
Der häufigste Grund sind inkorrekte SMTP-Einstellungen.
SMTP ist der Server, über den deine E-Mails verschickt werden. Wenn hier z. B. Servername, Port, Benutzername oder Passwort falsch sind, klappt der Versand nicht.
ℹ️ Tipp: Kontrolliere die SMTP-Daten genau und vergleiche sie mit den Angaben deines E-Mail-Anbieters.
2. Schlechte oder fehlende Internetverbindung 🌐
Ohne eine stabile Internetverbindung kann dein Programm keine Mails verschicken. Auch ein kurzzeitiger Internetausfall führt zu Problemen.
ℹ️ Tipp: Teste dein Internet, z. B. indem du eine Webseite öffnest.
3. Firewall oder Antivirus blockiert den Versand 🚫
Sicherheitsprogramme schützen dich zwar, können aber manchmal die Verbindung zum Mailserver blockieren.
ℹ️ Tipp: Schalte Firewall und Antivirus testweise aus und probiere den Versand nochmal. Wenn’s dann klappt, musst du eine Ausnahme für dein Mailprogramm einrichten.
4. Postfach- oder Serverprobleme ⚠️
Manchmal liegt der Fehler am E-Mail-Server: Das Postfach ist voll, das Konto gesperrt oder der Server hat technische Probleme.
ℹ️ Tipp: Melde dich direkt im Webmail an und prüfe, ob du E-Mails empfangen und senden kannst.
5. Einschränkungen vom E-Mail-Anbieter ⏳
Viele Anbieter begrenzen, wie viele Mails du pro Stunde oder Tag senden kannst, um Spam zu vermeiden.
ℹ️ Tipp: Wenn du viele Mails auf einmal verschicken willst, informiere dich bei deinem Anbieter oder verteile die Mailmengen über längere Zeit.
6. Falsche Absenderadresse oder fehlende Berechtigungen 📧
Wenn die Absenderadresse nicht korrekt eingerichtet ist oder dein Programm keine Erlaubnis hat, diese Adresse zu verwenden, wird der Versand blockiert.
ℹ️ Tipp: Prüfe die Absenderadresse. Häufig liegt der Fehler an der Endung der E-Mail-Adresse (Top-Level-Domain) --> .com; .at; .de; .org; usw.)
7. Fehlerhafte oder fehlende Mailvorlage 📝
Manchmal ist der Text im Mailformular fehlerhaft, leer oder die Vorlage wird nicht richtig geladen. Dann kann der Versand fehlschlagen.
ℹ️ Tipp: Überprüfe den Inhalt deiner E-Mail-Vorlage und teste es mit einer einfachen Nachricht.
Was kannst du sonst noch tun? 🔍
Lies dir genaue Fehlermeldungen im Programm durch – sie geben oft einen Hinweis. 🕵️♂️
Teste den Versand mit einem anderen E-Mail-Konto, falls möglich. 🔄
Sollte der Versand dennoch nicht klappen, kontaktiere uns 👩💻
Fehlt dir ein Inhalt oder hast du Fragen? Melde dich einfach bei uns, wir helfen dir gerne weiter und freuen uns über dein Feedback! 😊
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